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E-mail: info@zorzieb.it
FAQ
Quali tipi di pagamenti sono disponibili?
- pagamento on line con PAYPAL
- pagamento online con carta di credito
- pagamento con bonifico bancario
Potete spedire anche all'estero?
La spedizione dei prodotti sarà possibile generalmente nei paesi della E.U. e per alcune categorie di prodotto anche nel resto del mondo. I costi di spedizione variano a seconda del prodotto e della destinazione. Il nostro sistema non gestisce automaticamente le spedizioni all’estero. Se desiderate inviare un prodotto al di fuori dell’Italia potete inviarci una mail a info@zorzieb.it specificando i prodotti, le quantità e l’indirizzo di destinazione. A stretto giro Vi invieremo le informazioni richieste.
Quali sono i tempi di spedizione?
Spediamo per corriere espresso. La spedizione avviene di solito entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento per ordini arrivati entro le ore 12.00.
Entro quando è possibile effettuare il reso?
Avete la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
La comunicazione può essere effettuata mediante il form presente nella pagina Contatti e deve contenere i nomi dei prodotti ed il numero dell’ordine del materiale che si intende restituire, nonché indicazioni delle coordinate bancarie.
Entro 14 giorni dalla comunicazione di reso, i prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere spediti a cura e spese del Cliente integri, nella loro confezione originaria e con la documentazione ricevuta alla consegna.
Noi provvederemo a effettuare il rimborso entro 2 settimane.
La spedizione del reso e i relativi costi sono a carico e rischio del cliente.
Pacchi in contrassegno o in porto assegnato saranno respinti.
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